CONDIZIONI DI UTILIZZO

1.Contestualmente al primo pagamento o all’assegnazione del primo regalo, dichiari di aver letto, capito ed accettato il seguente regolamento, che potra’ essere aggiornato senza preavviso. Non si fanno eccezioni ai seguenti termini che sono altresi retroattivi.

2.TCG TRADERS EU e’ una compagnia di servizi, tutti gli articoli presenti sul nostro sito internet (www.tcgtraders.eu) sono unicamente di natura digitale e non devono essere considerati come beni fisici. Il servizio svolto e’ di apertura dei pacchetti nelle LIVE a scopo di intrattenimento. Fatta eccezione per il box di spedizione, gli accessori e gli articoli marcati “sealed” o diversamente accordato. Il box verra’ spedito entro 12 ore dall’ordine. Il servizio si considera completato una volta aperti i pacchetti scelti.

3.Rimborso, modifica e annullamento dell’ordine, sono disponibili fino a prima dell’apertura dei pacchetti. Tutte le richieste, devono avvenire in forma scritta, all’indirizzo support@tcgtraders.eu, nei tempi previsti. La mancata comunicazione scritta o pagamento entro fino LIVE potrebbe prevedere una commissione d’annullamento pari a €5 come per punti 6 e 21 di queste condizioni. Gli ordini inviati a scopo di ricerca dei pull sulle bustine rimanenti (sniper), non saranno annullabili, rimborsati o modificabili per rispetto degli altri utenti.

4.Alla creazione della Busta dei Regali, l’utente ha due mesi di tempo per acquistare il Box di Spedizione o effettuare il suo primo acquisto. Decorso questo termine il Box o la Busta verranno dichiarati abbandonati.

5.VALIDITA’ DEL BOX:
a) Alla creazione del box, l’utente avra’ 12 mesi di tempo per acquistare il Box di Spedizione. Decorso questo termine, il box sara’ dichiarato abbandonato.
b) Spedito il box, il numero assegnato all’utente avra’ validita’ 12 mesi. Tutto il contenuto eccedente, compreso il credito non utilizzato verra’ dichiarato abbandonato alla decorrenza del termine.
c) I box pronti per la spedizione e conservati in magazzino dovranno essere spediti entro 6 mesi dalla data di preparazione e notifica. Per ogni mese successivo verra’ applicata una commissione di €5 per box per mese. A decorrere del dodicesimo mese il box verra’ dichiarato abbandonato.

d)L’ordine di spedizione in tutti i casi eseguira’ la preparazione del box e non sara’ possibile aggiungere altri articoli. Gli ordini successivi alla preparazione verranno inseriti in un nuovo box.

6.Tutti gli ordini devono essere effettuati PRIMA dell’apertura dei pacchetti. Gli ordini non pagati verranno annullati e possono essere soggetti a commissione, come per punto 3 di queste condizioni.

7.Il mancato rispetto nei confronti di altri membri o degli admin/moderatori, non verra’ tollerato e potrebbe risultare con l’espulsione dalla Community. In questo caso l’utente sara’ notificato e avra’ 24 ore di tempo per fare l’ordine di spedizione pagando tutti gli insoluti. Decorso questo termine, il box verra’ dichiarato abbandonato.

8.Tutti i Pagamenti Senza Commissioni devono avere come descrizione il numero dell’ordine, questo numero e’ all’interno della e-mail di conferma d’ordine. La mancata descrizione potrebbe far decadere i termini di assicurazione della spedizione.

9.SPEDIZIONI:
a) I termini di spedizione sono sempre previsti e mai garantiti;
b) Al momento della spedizione l’utente diventa responsabile dei beni all’interno del pacco, tale responsabilita’ viene sollevata e data al Corriere previo acquisto della dovuta assicurazione;
c) Tutti i pacchi sono assicurati fino a 35€, l’assicurazione comprende danno, furto, smarrimento e manomissione;
d) E’ possibile estendere l’assicurazione al costo di 5€ ogni 100€ di valore. Esempio:
-costo spedizione 6,5€ – assicurato fino a 35€;
-costo spedizione 11,5€ – assicurato fino a 100€;
-costo spedizione 16,5€ – assicurato fino a 200€ ecc.
e) L’assicurazione si riserva di chiedere ulteriori documenti in caso di necessita’ per lo svolgimento delle pratiche;
f) Il valore rimborsato non sara’ mai superiore al valore del contenuto del box.
g) L’assicurazione emette il rimborso SOLO nel caso in cui il nominativo dell’acquirente pagante coincide con il destinatario della spedizione. (Chi paga deve essere la stessa persona che riceve il box). Regali a terzi non sono dunque coperti dall’assicurazione.
h) L’assicurazione verifica la corrispettivita’ nella descrizione dei pagamenti, con i numeri di ricevuta dell’ordine. In caso di mancata descrizione, non sara’ emesso il rimborso. E’ quindi importante mettere nella descrizione di ogni pagamento il numero d’ordine corrispondente.
i) Per spedire il propio box a partire dal 30 Ottobre 2024, sara’ necessario inserire il box di spedizione nel carrello.

10.Profili privati, finti, doppi, nuovi, con meno di 100 amici e Pagine NON possono: ricevere ragali, fare ordini o partecipare alle LIVE. In questi casi, ci riserviamo il diritto di non spedire il box o la bustina e annullare tutti gli ordini precedenti.

11.Il credito nel proprio account non puo’ essere rimborsato, donato, scambiato o utilizzato per pagare la spedizione del box.

12.In tutti i casi verra’ utilizzata la formula “primo arrivato, primo ad essere servito”, non e’ possibile effettuare prenotazioni di nessun genere. Tutti gli ordini devono essere inoltrati dal sito e verranno evasi in ordine cronologico.

13.Tutte le immagini presenti sul sito internet potrebbero differire dalla realta’, non esitare a chiedere in LIVE per vedere l’articolo di tuo interesse.

14.I minori possono partecipare alle LIVE solo se seguiti da un adulto responsabile o tutore. Gli acquisti sono permessi solo ai maggiorenni.

15.Offriamo due sistemi di pagamento: Con Commissioni o Senza Commissioni.
a) I sistemi di pagamento Con Commissioni sono quelli che permettono di pagare direttamente al check-out con PayPal Beni e Servizi, Carte di Credito o altri metodi come indicato.
b) I sistemi di pagamento Senza Commissioni sono quelli che permettono di pagare gli ordini DOPO averli effettuati QUI e non comprendono PayPal Beni e Servizi.
c) Il minimo delle commissioni applicabili in caso di pagamento Senza Commissioni e saldato invece con PayPal Beni e servizi e’ di 1€ o il 10% del totale della ricevuta.
d) Nel caso indicato alla lettera c) di questo punto, verra’ creata una carta debito che dovra’ essere saldata previa spedizione.

16.Se viene richiesto l’annullamento o la modifica di un ordine avvenuto con pagamenti Con Commissioni, il rimborso NON comprendera’ le commissioni applicate dalle compagnie di credito, con importo specificato in ricevuta. Fatto salvo che la modifica o annullamento sono imputabili a TCG TRADERS EU. In questo caso il rimborso sara’ pari al totale della ricevuta.

17.Gli acquisti effettuati nella sezione “Giochi” compresi [BREAK] e [SFIDA] sono rimborsabili solo in forma di credito da utilizzare per i prossimi acquisti.

18.E’ vietato chiedere regali agli altri utenti. Per una migliore esperienza d’acquisto, non e’ possibile mendicare le carte trovate dagli altri membri. Se interessati e’ possibile richiedere lo scambio o l’acquisto delle carte.

19.E’ possibile acquistare il servizio per avere i pacchetti vuoti, questi verranno aperti con cura nella parte posteriore in maniera che possano essere esposti frontalmente. Il servizio e’ gratuito per i pacchetti con costo superiore a 15€. Limitato a una bustina per set.

20.In nessun caso, un box con all’interno una carta debito puo’ essere spedito.

21.SCAMBI | REGALI | VENDITE:
a) I boxes non possono essere uniti, scambiati, regalati o venduti fino a dopo la spedizione.
b) Le bustine chiuse di comuni e non comuni non possono essere aperte per scambi, regali, vendite di singole carte ma devono essere usate per intero.
c) L’utente puo’ chiedere che venga aggiunta al box una bustina denominata DOPPIE per scambi, regali, vendite di carte singole. Sara’ a cura dell’utente specificare al momento dell’apertura dei pacchetti, le carte che devono essere messe nella bustina delle DOPPIE.
c) Le carte comuni, non comuni e rare o rare olografiche non possono essere scambiate singolarmente ma solo a pacchetti completi. Salva eccezione di carte dal valore superiore a 5€. d) Ci riserviamo il diritto di non accettare scambi e/o regali anche di carte singole tra due o piu’ utenti. I nostri regali non possono essere ceduti ad altri utenti previa autorizzazione.

22.I pagamenti con Bonifici Internazionali non prevedono commissioni. Pagamenti con Bonifici Nazionali sono soggetti a una commissione di 0.50€ per transazione. Pagina di riferimento QUI.

23.In caso di carte mancanti nell’ordine spedito, sara’ a cura dell’utente segnalare la mancanza delle stesse via email, con corrispettivo numero di ordine o link al video. Tutte le LIVE sono disponibili sul CANALE YOUTUBE.